郑州,如果您遇到供水问题,可以通过以下方式联系供水服务热线并报修故障:
**供水服务热线**
电话:96066
* 微信公众号:郑州市自来水有限公司
**报修故障方法**
**1. 电话报修**
* 拨打供水服务热线 96066。
* 提供详细的故障信息,包括故障位置、
故障类型等。
* 客服人员将记录您的报修内容,并安排维修人员上门处理。
**2. 微信报修**
* 关注郑州市自来水有限公司微信公众号。
* 在公众号菜单中选择“在线报修”。
* 提供故障信息,并上传图片或视频证据。
* 客服人员将处理您的报修请求,并安排维修人员上门处理。
**故障类型**
可以报修的故障类型包括:
* 水管漏水
* 水压不足
* 水质异常
* 停水、供水异常
**报修注意事项**
* 报修时请提供准确的故障信息,包括故障位置、故障类型等。
* 如果您无法提供具体的位置信息,请提供周边标志物或地标。
* 报修后,请保持电话畅通,以便维修人员与您联系。
* 维修人员上门时,请出示报修记录或相关证明。
**温馨提示**
* 对于紧急供水故障,请拨打 119 火警电话报警。
* 郑州供水服务热线全天 24 小时提供服务。
* 如果您对供水服务有任何疑问或建议,也可以通过热线或微信公众号咨询客服人员。
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